ヘルプ・よくあるご質問
戦績の自動記録機能について
Q. シャドバトラッカーはスマホで使える?
A. 戦績の自動記録機能は、スマホでご利用いただけません(WindowsPC専用)
ただし、戦績を手動で入力したり、既存の戦績を確認したり、メタゲーム機能をご覧になることはスマホでも可能です!
Q. 対戦を開始してもトラッカーが動かない
A. トラッカーアプリに表示されたログをコピーした上で、お使いのCPUとモニター解像度を調べて、バグ報告フォームよりご連絡いただければ解決できるかもしれません
Q. プレイしていないカードも記録される...
A. 仕様(許容しているバグ)です。手札に加わったトークンや、説明欄に表示されたカードが、プレイしたカードとして記録されてしまうことがありますが、避けることが難しいため許容しています。その代わりに、デッキタイプの判別時にはトークンや他クラスのカードを除外するなどして精度の高さを担保しています。
Q. シャドバトラッカーは画面のスクショをサーバーに送信する?
A. いいえ、スクリーンショットは送信しません。ユーザー様のPC上でテキスト認識を行い、抽出した戦績データだけをサーバーに保存する仕様です。
Q. プレイしたカードを記録しているのはなぜ?
A. デッキタイプを自動で判別して記録するためです
Q. PC起動時にシャドバトラッカーが起動するように設定したい
A. 「Windows スタートアップ登録」で検索してみてください
Q. 英語版のゲームクライアントを使用しているが、トラッカーが動作しない
A. 現在のとろこ、日本語版クライアントにのみ対応していますが、英語版への対応も予定しています。
戦績管理機能について
Q. WEBサイト上に戦績が表示されない
A. トラッカーアプリに表示されたログをコピーして、バグ報告フォームよりご連絡いただければ解決できるかもしれません
Q. デッキタイプ「⚪︎⚪︎⚪︎⚪︎」を追加して!
A. デッキタイプの自動判別機能やメタゲーム機能との兼ね合いで、環境に存在する主要なデッキにのみに対応する方針です(目安は、Xにて複数の高レート到達報告があるデッキタイプ)
主要デッキなのにリストに存在しないデッキタイプを見つけたら、ご要望フォームより連絡いただけると幸いです
Q. 戦績リストを外部に出力できる?
A. 現状では、非対応となっております。申し訳ありません。
全般
Q. シャドバトラッカーは運営公認?
A. いいえ。非公認のアプリです。アカウント停止やBANの可能性は極めて低いですが、あくまでも自己責任でご利用いただけると幸いです。